Na Thuzz Store, garantimos que seu pedido seja entregue com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo todos os detalhes sobre nosso processo de envio:


Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. Em geral, nossos prazos são:

  • Regiões metropolitanas: De 5 a 10 dias úteis
  • Outras regiões: De 7 a 15 dias úteis

Obs.: O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.


Modalidades de Envio

Trabalhamos com diversas opções de envio para atender a todas as suas necessidades:

  • Envio Padrão: Custo mais acessível com entrega segura.
  • Envio Expresso: Para quem precisa do produto em menos tempo.

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP.


Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS. Esse código pode ser usado para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.


Tentativas de Entrega

Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso nenhuma delas seja bem-sucedida, o pedido será devolvido à nossa loja e entraremos em contato para providenciar o reenvio.


Dúvidas sobre o Envio?

Se você tiver qualquer dúvida sobre o status do seu pedido ou sobre o processo de envio, entre em contato conosco: